Zaštita podataka

1. Privatnost na prvi pogled

Opće informacije

Sljedeće napomene pružaju jednostavan pregled onoga što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite ovo web mjesto. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih vas se može osobno identificirati. Detaljne informacije o temi zaštite podataka možete pronaći u našoj izjavi o zaštiti podataka navedenoj ispod ovog teksta.

Prikupljanje podataka na ovoj web stranici

Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web stranici?

Obradu podataka na ovoj web stranici provodi operater web stranice. Njihove kontakt podatke možete pronaći u odjeljku “Obavijest o odgovornom tijelu” u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

Kako prikupljamo vaše podatke?

S jedne strane, vaši se podaci prikupljaju kada nam ih priopćite. Ovo može biti z. B. biti podaci koje unesete u kontakt obrazac.

Ostale podatke automatski ili uz vaš pristanak prikupljaju naši IT sustavi kada posjetite web stranicu. To su prvenstveno tehnički podaci (npr. internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme pregleda stranice). Ovi se podaci automatski prikupljaju čim uđete na ovu web stranicu.

Za što koristimo vaše podatke?

Dio podataka prikuplja se kako bi se osiguralo da se web stranica prikazuje bez pogrešaka. Ostali podaci mogu se koristiti za analizu vašeg ponašanja korisnika.

Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?

Imate pravo u bilo kojem trenutku besplatno dobiti informacije o podrijetlu, primatelju i svrsi vaših pohranjenih osobnih podataka. Također imate pravo zatražiti ispravak ili brisanje ovih podataka. Ako ste dali svoju suglasnost za obradu podataka, tu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku ubuduće. Također imate pravo, pod određenim okolnostima, zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

U svakom trenutku nas možete kontaktirati ako imate dodatnih pitanja na temu zaštite podataka.

2. Hosting

strato

Smještamo našu web stranicu na Strato. Pružatelj je Strato AG, Otto-Ostrowski-Strasse 7, 10249 Berlin (u daljnjem tekstu “Strato”). Kada posjetite našu web stranicu, Strato prikuplja razne datoteke dnevnika uključujući vaše IP adrese.

Za više informacija pogledajte politiku privatnosti tvrtke Strato: https://www.strato.de/datenschutz/ .

Strato se koristi na temelju članka 6. st. 1 lit. f GDPR. Imamo legitiman interes da naša web stranica bude prikazana što je pouzdanije moguće. Ako je zatražen odgovarajući pristanak, obrada se odvija isključivo na temelju čl.6.st. 1 lit. a GDPR i § 25 st. 1 TTDSG, u mjeri u kojoj privola uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju korisnika (npr. otisak prsta uređaja) u smislu TTDSG. Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Obrada narudžbe

S gore navedenim ponuđačem sklopili smo ugovor o obradi narudžbi (AVV). Ovo je ugovor koji zahtijeva zakon o zaštiti podataka, koji osigurava da se osobni podaci posjetitelja naše web stranice obrađuju samo prema našim uputama iu skladu s GDPR-om.

3. Opći podaci i obvezni podaci

Operateri ovih stranica vrlo ozbiljno shvaćaju zaštitu Vaših osobnih podataka. S vašim osobnim podacima postupamo povjerljivo iu skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka i ovom Izjavom o zaštiti podataka.

Ako koristite ovu web stranicu, prikupljat će se različiti osobni podaci. Osobni podaci su podaci pomoću kojih vas se može osobno identificirati. Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Također objašnjava kako i u koju svrhu se to događa.

Željeli bismo istaknuti da prijenos podataka na Internetu (npr. kod komunikacije e-poštom) može imati sigurnosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih strana nije moguća.

Napomena o odgovornom tijelu

Odgovorno tijelo za obradu podataka na ovoj stranici je:

RECON ISTRA doo
Srebrnići 14
52463 Višnjan

Kontakt:
Markus & Lydia Reihofer
Kaltenbacher Strasse 6
94133 Rohrnbach

Telefon: 0049 8582 978 969-565
E-mail: urlaub@villa-istrien.eu

Odgovorno tijelo je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o namjeni i načinu obrade osobnih podataka (npr. imena, e-mail adrese i sl.).

trajanje skladištenja

Osim ako u ovoj izjavi o zaštiti podataka nije navedeno određeno razdoblje pohrane, vaši osobni podaci ostat će kod nas dok svrha obrade podataka više ne bude primjenjiva. Ako podnesete legitiman zahtjev za brisanje ili opozovete svoju privolu za obradu podataka, vaši će podaci biti izbrisani osim ako nemamo druge zakonski dopuštene razloge za pohranjivanje vaših osobnih podataka (npr. razdoblja čuvanja poreznih ili trgovačkih prava); u potonjem slučaju, podaci će biti izbrisani nakon što ti razlozi prestanu postojati.

Općenito o pravnoj osnovi za obradu podataka na ovoj web stranici

Ako ste pristali na obradu podataka, Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju čl.6.st. 1 lit. a GDPR ili članak 9. stavak. 2 lit. a GDPR, ako posebne kategorije podataka prema čl. 9. st. 1 GDPR se obrađuju. U slučaju izričite suglasnosti za prijenos osobnih podataka u treće zemlje, obrada podataka također se temelji na čl.49.st. 1 lit. GDPR. Ako ste pristali na pohranjivanje kolačića ili na pristup informacijama na vašem krajnjem uređaju (npr. putem otiska prsta uređaja), obrada podataka također se provodi na temelju članka 25. st. 1 TTDSG. Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku. Ako su Vaši podaci potrebni za ispunjenje ugovora ili provedbu predugovornih mjera, Vaše podatke obrađujemo na temelju čl.6. 1 lit. b GDPR. Nadalje, Vaše podatke obrađujemo ako su potrebni radi ispunjenja zakonske obveze temeljem čl.6.st. 1 lit. c GDPR. Obrada podataka također se može temeljiti na našem legitimnom interesu prema članku 6. stavku. 1 lit. f GDPR. Sljedeći stavci ove izjave o zaštiti podataka pružaju informacije o relevantnim pravnim osnovama u svakom pojedinačnom slučaju.

Napomena o prijenosu podataka u SAD i ostale treće zemlje

Između ostalog, koristimo alate tvrtki sa sjedištem u SAD-u ili drugim trećim zemljama koje nisu sigurne prema zakonu o zaštiti podataka. Ako su ti alati aktivni, vaši se osobni podaci mogu prenijeti u te treće zemlje i tamo obrađivati. Napominjemo da se u ovim zemljama ne može jamčiti razina zaštite podataka usporediva s onom u EU. Na primjer, američke tvrtke dužne su predati osobne podatke sigurnosnim tijelima, a da vi kao dotična osoba ne možete protiv toga pokrenuti pravni postupak. Stoga se ne može isključiti da će američke vlasti (npr. tajne službe) obraditi, procijeniti i trajno pohraniti vaše podatke na američkim poslužiteljima u svrhu praćenja. Nemamo utjecaja na te aktivnosti obrade.

Opoziv vaše suglasnosti za obradu podataka

Mnoge radnje obrade podataka moguće su samo uz vaš izričiti pristanak. Privolu koju ste već dali možete opozvati u bilo kojem trenutku. Opoziv ostaje nepromijenjen na zakonitost obrade podataka koja se odvijala do opoziva.

Pravo na prigovor na prikupljanje podataka u posebnim slučajevima i na izravno oglašavanje (čl. 21. GDPR)

AKO SE OBRADA PODATAKA TEMELJEM NA ČL. 6 ABS. 1 LIT. E ILI F GDPR, IMATE PRAVO PRIGOVORITI SE OBRADI VAŠIH OSOBNIH PODATAKA U SVAKOM TRENUTKU IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE; OVO SE TAKOĐER ODNOSI NA PROFILIRANJE NA TEMELJU OVIH ODREDBI. ODGOVARAJUĆA PRAVNA OSNOVA NA KOJOJ SE TEMELI OBRADA MOŽE SE PRONAĆI U OVOJ POLITICI ZAŠTITE PODATAKA. AKO SE PROTIVITE, NEĆEMO VIŠE OBRAĐIVATI VAŠE DOTIČNE OSOBNE PODATKE OSIM AKO NE MOŽEMO DOKAZATI OPSEĆNE RAZLOGE ZA OBRADU KOJI NADLAŽUJU VAŠE INTERESE, PRAVA I SLOBODE PRIGOVOR PREMA ČLANKU 21. STAVKU 1. GDPR-a).

AKO SE VAŠI OSOBNI PODATACI OBRAĐUJU U SVRHU IZRAVNOG OGLAŠAVANJA, IMATE PRAVO U BILO KOJE VRIJEME ULOŽITI PRIGOVOR OBRADI VAŠIH OSOBNIH PODATAKA U TAKVE SVRHE OGLAŠAVANJA; OVO SE TAKOĐER ODNOSI NA PROFILIRANJE U MJERI KOJI SE ODNOSI NA TAKVO IZRAVNO OGLAŠAVANJE. AKO SE PROTIVITE, VAŠI OSOBNI PODACI SE VIŠE NEĆE KORISTITI U SVRHE IZRAVNOG OGLAŠAVANJA (PRIGOVOR PREMA ČL. 21. (2) GDPR).

Pravo žalbe nadležnom nadzornom tijelu

U slučaju kršenja GDPR-a, pogođene osobe imaju pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici svog uobičajenog boravišta, radnog mjesta ili mjesta navodnog kršenja. Pravo na podnošenje pritužbe ne dovodi u pitanje bilo koji drugi upravni ili sudski pravni lijek.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo da podatke koje automatski obrađujemo na temelju vašeg pristanka ili u sklopu ispunjenja ugovora predamo vama ili trećoj strani u uobičajenom, strojno čitljivom formatu. Ako zatražite izravan prijenos podataka drugoj odgovornoj osobi, to će biti učinjeno samo u mjeri u kojoj je to tehnički izvedivo.

Informacije, brisanje i ispravak

U okviru važećih zakonskih odredbi imate pravo na besplatne informacije o svojim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu i primatelju te svrsi obrade podataka te, ako je potrebno, pravo na ispravak ili brisanje tih podataka u bilo kojem trenutku . U svakom trenutku nas možete kontaktirati ako imate dodatnih pitanja na temu osobnih podataka.

Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka. Za ovo nas možete kontaktirati u bilo kojem trenutku. Pravo na ograničenje obrade postoji u sljedećim slučajevima:

Ako osporavate točnost Vaših osobnih podataka koje pohranjujemo, obično nam treba vremena da to provjerimo. Za vrijeme trajanja ispita imate pravo zahtijevati ograničenje obrade Vaših osobnih podataka.
Ukoliko se obrada Vaših osobnih podataka dogodila/odvija se protuzakonito, umjesto brisanja možete zatražiti ograničenje obrade podataka.
Ako nam Vaši osobni podaci više nisu potrebni, ali su Vam potrebni za ostvarivanje, obranu ili ostvarivanje pravnih zahtjeva, imate pravo zahtijevati da se obrada Vaših osobnih podataka ograniči umjesto brisanja.
Ako prigovorite prema čl.21.st. 1 GDPR, potrebno je napraviti ravnotežu između vaših i naših interesa. Sve dok još nije utvrđeno čiji interesi prevladavaju, imate pravo zahtijevati ograničenje obrade Vaših osobnih podataka.

Ako ste ograničili obradu svojih osobnih podataka, ti se podaci – osim za njihovo pohranjivanje – mogu koristiti samo uz Vaš pristanak ili za podnošenje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili za zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe ili iz razloga obrađuju se važni javni interesi Europske unije ili države članice.

SSL ili TLS enkripcija

Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, kao što su narudžbe ili upiti koje nam šaljete kao operateru stranice, ova stranica koristi SSL ili TLS enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati po tome što se redak adrese preglednika mijenja iz “http://” u “https://” i po simbolu lokota u retku preglednika.

Ako je aktivirana SSL ili TLS enkripcija, podatke koje nam šaljete treće strane ne mogu čitati.

Šifrirane platne transakcije na ovoj web stranici

Ako nakon sklapanja ugovora uz naknadu postoji obveza slanja podataka o plaćanju (npr. broj računa za autorizaciju izravnog terećenja), ti su podaci potrebni za obradu plaćanja.

Platne transakcije uobičajenim sredstvima plaćanja (Visa/MasterCard, izravno terećenje) obavljaju se isključivo putem kriptirane SSL ili TLS veze. Šifriranu vezu možete prepoznati po tome što se redak adrese preglednika mijenja iz “http://” u “https://” i po simbolu lokota u retku preglednika.

Uz šifriranu komunikaciju, vaše podatke o plaćanju koje nam šaljete treće strane ne mogu čitati.

4. Prikupljanje podataka na ovoj web stranici

kolačići

Naša web stranica koristi takozvane “kolačiće”. Kolačići su male tekstualne datoteke i ne uzrokuju nikakvu štetu vašem krajnjem uređaju. Oni se pohranjuju na vaš krajnji uređaj ili privremeno tijekom trajanja sesije (kolačići sesije) ili trajno (trajni kolačići). Kolačići sesije automatski se brišu nakon vašeg posjeta. Trajni kolačići ostaju pohranjeni na vašem krajnjem uređaju sve dok ih sami ne izbrišete ili dok ih automatski ne izbriše vaš web preglednik.

U nekim slučajevima kolačići tvrtki trećih strana također se mogu pohraniti na vaš krajnji uređaj kada uđete na našu stranicu (kolačići trećih strana). Oni nama ili vama omogućuju korištenje određenih usluga tvrtke treće strane (npr. kolačići za obradu usluga plaćanja).

Kolačići imaju različite funkcije. Brojni su kolačići tehnički neophodni jer određene funkcije web stranice ne bi radile bez njih (npr. funkcija košarice ili prikaz videa). Ostali kolačići koriste se za procjenu ponašanja korisnika ili za prikaz oglašavanja.

Kolačići koji su potrebni za provedbu procesa elektroničke komunikacije, za pružanje određenih funkcija koje želite (npr. za funkciju košarice) ili za optimizaciju web stranice (npr. kolačići za mjerenje web publike) (nužni kolačići) na temelju čl. 6. st. 1 lit. f GDPR, osim ako nije navedena druga pravna osnova. Operater web stranice ima legitiman interes za pohranu potrebnih kolačića za tehnički besprijekorno i optimizirano pružanje svojih usluga. Ako je zatražena suglasnost za pohranjivanje kolačića i usporedivih tehnologija prepoznavanja, obrada se odvija isključivo na temelju te suglasnosti (čl. 6. st. 1. lit. a DSGVO i § 25. st. 1. TTDSG); privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Možete postaviti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavkama kolačića i dopustiti kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito i aktivirati automatsko brisanje kolačića kada se preglednik zatvori. Ako su kolačići deaktivirani, funkcionalnost ove web stranice može biti ograničena.

Ako kolačiće koriste tvrtke treće strane ili u svrhu analize, o tome ćemo vas posebno obavijestiti u ovoj izjavi o zaštiti podataka i, ako je potrebno, zatražiti vaš pristanak.

Kontakt obrazac

Ako nam pošaljete upite putem obrasca za kontakt, vaše podatke iz obrasca za upit, uključujući kontakt podatke koje ste tamo naveli, pohranit ćemo u svrhu obrade upita i u slučaju naknadnih pitanja. Ne prosljeđujemo te podatke bez vašeg pristanka.

Ovi se podaci obrađuju temeljem čl.6.st. 1 lit. b GDPR ako se vaš zahtjev odnosi na ispunjenje ugovora ili je nužan za provedbu predugovornih mjera. U svim drugim slučajevima, obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita upućenih nama (čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR) ili na vašem pristanku (čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR) ako je ovo upitano; privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Podaci koje unesete u obrazac za kontakt ostat će kod nas sve dok ne zatražite njihovo brisanje, opozovete privolu za pohranu ili dok svrha pohrane podataka više ne vrijedi (npr. nakon obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – posebno razdoblja čuvanja – ostaju nepromijenjene.

5. Alati za analizu i oglašavanje

WPSstatistika

Ova web stranica koristi alat za analizu WP Statistics za statističku procjenu pristupa posjetitelja. Pružatelj je Veronalabs, ARENCO Tower, 27th Floor, Dubai Media City, Dubai, Dubai 23816, UAE ( https://veronalabs.com ).

Pomoću WP statistike možemo analizirati korištenje naše web stranice. WP Statistics bilježi, između ostalog, log datoteke (IP adresa, preporuka, korišteni preglednik, porijeklo korisnika, korištena tražilica) i radnje koje su posjetitelji web stranice poduzeli na web mjestu (npr. klikovi i pregledi).

Podaci zabilježeni pomoću WP Statistics pohranjuju se isključivo na našem poslužitelju.

Ovaj alat za analizu koristi se na temelju članka 6. st. 1 lit. f GDPR. Imamo legitiman interes za anonimnu analizu ponašanja korisnika kako bismo optimizirali našu web stranicu i naše oglašavanje. Ako je zatražen odgovarajući pristanak, obrada se odvija isključivo na temelju čl.6.st. 1 lit. a GDPR i § 25 st. 1 TTDSG, u mjeri u kojoj privola uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju korisnika (npr. otisak prsta uređaja) u smislu TTDSG. Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku.

IP anonimizacija

Koristimo WP statistiku s anonimiziranim IP-om. Vaša IP adresa bit će skraćena tako da vam se više ne može izravno dodijeliti.

6. Dodaci i alati

YouTube s poboljšanom privatnošću

Ova web stranica uključuje videozapise s YouTubea. Operater web stranice je Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

YouTube koristimo u proširenom načinu zaštite podataka. Prema YouTubeu, ovaj način rada znači da YouTube ne pohranjuje nikakve informacije o posjetiteljima ove web stranice prije nego pogledaju video. Međutim, prošireni način zaštite podataka ne isključuje nužno prijenos podataka YouTube partnerima. YouTube tako uspostavlja vezu s Google DoubleClick mrežom, bez obzira na to gledate li video.

Čim pokrenete YouTube video na ovoj web stranici, uspostavlja se veza s YouTube poslužiteljima. YouTube poslužitelj je obaviješten koju ste od naših stranica posjetili. Ako ste prijavljeni na svoj YouTube račun, omogućujete YouTubeu da vaše ponašanje surfanja izravno dodijeli vašem osobnom profilu. To možete spriječiti tako da se odjavite sa svog YouTube računa.

Nadalje, YouTube može spremiti različite kolačiće na vaš krajnji uređaj nakon pokretanja videozapisa ili koristiti usporedive tehnologije prepoznavanja (npr. otisak prsta uređaja). Na taj način YouTube može primati informacije o posjetiteljima ove web stranice. Ti se podaci, između ostalog, koriste za prikupljanje videostatistike, za poboljšanje jednostavnosti korištenja i za sprječavanje pokušaja prijevare.

Ako je potrebno, nakon pokretanja YouTube videa, mogu se pokrenuti daljnje operacije obrade podataka na koje mi nemamo utjecaja.

YouTube se koristi u interesu atraktivne prezentacije naše online ponude. To predstavlja legitiman interes u smislu članka 6. st. 1 lit. f GDPR. Ako je zatražen odgovarajući pristanak, obrada se odvija isključivo na temelju čl.6.st. 1 lit. a GDPR i § 25 st. 1 TTDSG, u mjeri u kojoj privola uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju korisnika (npr. otisak prsta uređaja) u smislu TTDSG. Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Više informacija o zaštiti podataka na YouTubeu možete pronaći u njihovoj izjavi o zaštiti podataka na: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

7. Pružatelji usluga e-trgovine i plaćanja

usluge plaćanja

Na našu web stranicu integriramo usluge plaćanja trećih strana. Ako kupujete od nas, vaše podatke o plaćanju (npr. ime, iznos plaćanja, podatke o računu, broj kreditne kartice) obradit će pružatelj usluga plaćanja u svrhu obrade plaćanja. Na ove se transakcije primjenjuju odgovarajući ugovori i odredbe o zaštiti podataka dotičnog pružatelja usluga. Pružatelji platnih usluga koriste se temeljem čl.6.st. 1 lit. b GDPR (obrada ugovora) iu interesu glatkog, praktičnog i sigurnog procesa plaćanja (čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR). Ako se za određene radnje traži vaš pristanak, čl.6.st. 1 lit. GDPR pravni temelj za obradu podataka; Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku za budućnost.

Na ovoj web stranici koristimo sljedeće usluge plaćanja / pružatelje usluga plaćanja:

PayPal

Pružatelj ove usluge plaćanja je PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (u daljnjem tekstu “PayPal”).

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Komisije EU. Detalje možete pronaći ovdje: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full .

Pojedinosti se mogu pronaći u PayPalovoj izjavi o zaštiti podataka: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .