{"id":3576,"date":"2022-10-16T12:36:24","date_gmt":"2022-10-16T12:36:24","guid":{"rendered":"https:\/\/villa-istrien.eu\/agb\/"},"modified":"2023-04-22T10:26:40","modified_gmt":"2023-04-22T10:26:40","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/villa-istrien.eu\/it\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termini e condizioni generali di RECON ISTRIA d.o.o.<\/u><\/strong><\/h1>\n<\/p>\n

INTRODUZIONE<\/strong><\/h3>\n

Il proprietario e locatore \u00e8 il:<\/u><\/p>\n

RECON ISTRIA d.o.o.
Srebrni\u0107i 14
52463 Vi\u0161njan<\/p>\n

di seguito “RECON ISTRIA”.<\/p>\n<\/p>\n

Oggetto del contratto di locazione \u00e8 il:<\/u><\/p>\n

Villa Pietra
Srebrni\u0107i 14
52463 Vi\u0161njan<\/p>\n

di seguito “Villa Pietra”.<\/p>\n<\/p>\n

Per completare la prenotazione, gli ospiti devono accettare i Termini e le Condizioni di RECON ISTRIA. Prenotando Villa Pietra nel periodo richiesto, gli ospiti accettano questi termini e condizioni. Dopo che RECON ISTRIA ha ricevuto la prenotazione, viene inviata una fattura agli ospiti. La fattura costituisce una conferma vincolante della prenotazione e, insieme alle presenti Condizioni Generali, costituisce il contratto di locazione tra gli ospiti in qualit\u00e0 di affittuari e RECON ISTRIA in qualit\u00e0 di locatore.<\/p>\n

1. VILLA PIETRA<\/strong><\/h2>\n

1.1. Numero di ospiti<\/strong><\/h3>\n

Solo le persone indicate nelle informazioni per gli ospiti sono ammesse nella propriet\u00e0 di Villa Pietra. Villa Pietra dispone di otto posti letto, quindi la capacit\u00e0 massima \u00e8 di otto persone. I bambini a partire dai cinque anni contano come una persona. I neonati fino a quattro anni possono essere accolti in aggiunta al numero massimo di ospiti, a condizione che non necessitino di un letto proprio. Una modifica del numero di ospiti deve essere comunicata via e-mail tre giorni prima dell’arrivo. In caso di presenza nella villa o nella propriet\u00e0 di un numero di persone superiore a quello registrato, RECON ISTIRA si riserva il diritto di rescindere il contratto di locazione senza preavviso e con effetto immediato. Gli ospiti lasceranno poi la villa per sempre entro due ore. \u00c8 escluso il rimborso per il periodo di noleggio non utilizzato.<\/p>\n

1.2. Gruppi di ospiti pi\u00f9 giovani<\/strong><\/h3>\n

Se gli ospiti hanno 25 anni o meno, sono considerati un gruppo di ospiti pi\u00f9 giovani. RECON ISTRIA deve essere informato dell’et\u00e0 del gruppo prima o subito dopo la prenotazione se si tratta di un gruppo di ospiti pi\u00f9 giovani. L’inosservanza di questa norma pu\u00f2 comportare l’annullamento della prenotazione o la risoluzione del contratto di locazione senza preavviso, nel qual caso gli ospiti non avranno diritto al rimborso dell’affitto pagato.<\/p>\n

1.3. Tende e roulotte<\/strong><\/h3>\n

Non \u00e8 consentito parcheggiare tende, roulotte, camper ecc. all’interno della propriet\u00e0 di Villa Pietra. Qualora tale divieto non venga rispettato, RECON ISTRIA avr\u00e0 il diritto di risolvere il contratto di noleggio senza preavviso e con effetto immediato. A questo punto gli ospiti, insieme a tutte le persone ospitate, lasceranno la villa entro due ore. \u00c8 escluso il rimborso per il periodo di noleggio non utilizzato.<\/p>\n

1.4. Animali domestici e allergie<\/strong><\/h3>\n

Gli animali domestici non sono ammessi in piscina. Durante il processo di prenotazione, l’ospite indicher\u00e0 il numero di animali domestici. Il supplemento per gli animali domestici viene aggiunto automaticamente al prezzo di noleggio. Il numero di animali domestici a Villa Pietra non deve superare il numero registrato e indicato nella conferma.<\/p>\n

I proprietari di cani sono responsabili della rimozione dei loro rifiuti. L’abbandono dei resti comporter\u00e0 costi di pulizia aggiuntivi, che saranno addebitati agli ospiti.<\/p>\n

Gli animali domestici non possono salire sui mobili in nessun momento. Qualsiasi traccia di animali sui mobili pu\u00f2 comportare un aumento del costo della pulizia finale. Tutti gli animali domestici devono essere vaccinati per tempo contro la rabbia e tutte le altre malattie in conformit\u00e0 con le normative vigenti. Si consiglia agli ospiti di informarsi sulle possibili malattie degli animali domestici nell’area di viaggio e di prevenirle. Gli ospiti sono gli unici responsabili della custodia degli animali domestici a Villa Pietra. RECON ISTRIA non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali malattie o lesioni subite dagli animali domestici durante il soggiorno.<\/p>\n

Poich\u00e9 gli animali domestici sono generalmente ammessi, \u00e8 possibile che gli ospiti precedenti abbiano avuto con s\u00e9 un animale domestico. RECON ISTRIA non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per le reazioni allergiche degli ospiti che possono verificarsi a causa degli animali domestici.<\/p>\n

Nel caso in cui l’ospite porti con s\u00e9 un animale domestico non annunciato, RECON ISTRIA si riserva il diritto di rescindere il contratto di locazione senza preavviso e con effetto immediato. A questo punto l’ospite, insieme a tutte le persone ospitate, lascer\u00e0 la villa entro due ore. \u00c8 escluso il rimborso per il periodo di noleggio non utilizzato.<\/p>\n

1.5. Rumore \/ Considerazione<\/strong><\/h3>\n

Chiediamo ai nostri ospiti di essere rispettosi delle persone nelle vicinanze, soprattutto la sera dalle 22:00 alle 07:00. Se gli ospiti disturbano la quiete pubblica e l’ordine pubblico con rumori e non diventano pi\u00f9 silenziosi nemmeno dopo un avvertimento, ci\u00f2 costituisce una grave violazione del contratto di locazione. In questo caso, RECON ISTRIA ha il diritto di risolvere il contratto di noleggio con effetto immediato. A questo punto l’ospite, insieme a tutte le persone ospitate, lascer\u00e0 la villa entro due ore. \u00c8 escluso il rimborso per il periodo di noleggio non utilizzato.<\/p>\n

1.6. Piscina<\/strong><\/h3>\n

L’ospite si atterr\u00e0 alle istruzioni del proprietario sull’uso della piscina per la propria sicurezza. L’ospite \u00e8 responsabile a tutti gli effetti dell’uso della piscina. I bambini possono accedere all’area della piscina solo sotto la supervisione di un adulto. L’ospite utilizza la piscina sotto la propria responsabilit\u00e0. Se l’alloggio viene prenotato al di fuori della stagione estiva giugno-agosto, \u00e8 possibile che la piscina non possa essere utilizzata.<\/p>\n

1.7. Riscaldatore per piscina<\/strong><\/h3>\n

Villa Pietra dispone di un sistema di riscaldamento della piscina. Il riscaldamento della piscina pu\u00f2 essere prenotato in aggiunta al momento della prenotazione. L’effetto del riscaldatore della piscina dipende dalle influenze ambientali esterne come sole, calore, vento, temperatura, ecc. Un certo calore della piscina non pu\u00f2 quindi essere garantito e non \u00e8 dovuto.<\/p>\n

1.8. Regole della casa<\/strong><\/h3>\n

La villa ha un regolamento separato che \u00e8 esposto nella villa. Il regolamento della casa \u00e8 quindi una parte essenziale del contratto di locazione. Il mancato rispetto delle regole della casa da parte degli ospiti costituisce una grave violazione del contratto di locazione. In caso di violazione del regolamento della casa, RECON ISTRIA si riserva il diritto di risolvere il contratto di locazione senza preavviso e con effetto immediato. A questo punto l’ospite, insieme a tutte le persone ospitate, lascer\u00e0 la villa entro due ore. \u00c8 escluso il rimborso per il periodo di noleggio non utilizzato.<\/p>\n

2. ARRIVO E PARTENZA<\/strong><\/h2>\n

Il check-in \u00e8 previsto per le ore 16:00 del giorno di arrivo. Il check-out \u00e8 previsto entro le ore 9.00 del giorno di partenza. Non sono possibili arrivi anticipati e partenze posticipate.<\/p>\n

2.1. Registrazione degli ospiti<\/strong><\/h3>\n

La legge croata prevede che gli ospiti forniscano al proprietario della villa i documenti ufficiali di identificazione per la registrazione turistica presso l’Ente Nazionale per il Turismo (HTZ). Questi dati non saranno utilizzati per nessun altro scopo. Se non vengono presentati i documenti di identificazione richiesti, l’accesso all’alloggio pu\u00f2 essere rifiutato senza il rimborso dell’affitto pagato.<\/p>\n

3. PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO<\/strong><\/h2>\n

Se non diversamente indicato, tutti i prezzi si intendono in euro per villa a settimana.<\/p>\n

Al termine del processo di prenotazione, il contratto con RECON ISTRIA \u00e8 concluso. La prenotazione \u00e8 vincolante e il periodo selezionato viene bloccato per gli ospiti. Al termine del processo di prenotazione, gli ospiti riceveranno una fattura via e-mail o per posta. La fattura, insieme alle presenti Condizioni Generali e al Regolamento della casa, \u00e8 parte integrante del contratto di locazione tra gli ospiti e RECON ISTRIA.<\/p>\n

Il costo dei consumi di acqua, gas ed elettricit\u00e0, l’accesso a internet, la biancheria da letto, la biancheria da cucina, la pulizia finale degli interni, la manutenzione della piscina e degli esterni, la tassa di registro, la tassa locale e l’IVA sono inclusi nel prezzo di affitto.<\/p>\n

RECON ISTRIA consiglia di stipulare un’assicurazione per l’annullamento del viaggio e per la responsabilit\u00e0 civile. L’assicurazione contro l’annullamento del viaggio \u00e8 offerta sulla homepage di RECON ISTRIA. Il contratto di assicurazione viene stipulato tra l’ospite e la compagnia assicurativa. La liquidazione e la fatturazione avvengono direttamente tra l’ospite e la compagnia assicurativa.<\/p>\n

3.1. Prenotazioni al di fuori di 6 settimane prima dell’inizio del periodo di locazione<\/strong><\/h3>\n

Per le prenotazioni effettuate al di fuori delle sei settimane precedenti l’arrivo, si applicano le seguenti condizioni: Dopo la ricezione della prenotazione da parte di RECON ISTRIA, gli ospiti riceveranno una fattura via e-mail o per posta. Un acconto del 40% deve essere versato entro e non oltre 5 giorni dalla prenotazione. Il pagamento dovr\u00e0 essere effettuato tramite bonifico bancario sul conto corrente indicato. Non sono previsti altri metodi di pagamento come carta di credito, PayPal ecc. L’importo restante deve essere pagato al pi\u00f9 tardi sei settimane prima dell’arrivo.<\/p>\n

3.2. Prenotazioni entro 6 settimane prima dell’inizio del periodo di noleggio<\/strong><\/h3>\n

Per le prenotazioni effettuate entro sei settimane dall’arrivo, l’intero importo della fattura deve essere trasferito entro 5 giorni. Il pagamento dovr\u00e0 essere effettuato tramite bonifico bancario sul conto corrente indicato. Non sono previsti altri metodi di pagamento come carta di credito, PayPal, ecc.<\/p>\n

3.3. Prenotazioni immediatamente prima dell’inizio del periodo di noleggio (last minute)<\/strong><\/h3>\n

Per le prenotazioni effettuate immediatamente, entro una settimana prima dell’inizio del periodo di locazione, l’intero importo della fattura deve essere pagato immediatamente. In questo caso, il pagamento deve essere effettuato con carta di credito o PayPal. Gli ospiti riceveranno poi ulteriori informazioni insieme alla fattura.<\/p>\n

3.4. Mancato rispetto delle scadenze di pagamento<\/strong><\/h3>\n

L’ospite si assume l’obbligo di effettuare i pagamenti entro le scadenze definite in questo punto delle Condizioni Generali di Contratto e secondo le modalit\u00e0 qui illustrate. Il mancato rispetto dei termini di pagamento da parte dell’ospite costituisce una grave violazione degli obblighi contrattuali. In questo caso RECON ISTRIA ha il diritto di risolvere il contratto senza preavviso.<\/p>\n

4. RISOLUZIONE E REGOLAMENTO<\/strong><\/h2>\n

4.1. Cancellazione<\/strong><\/h3>\n

Un contratto di locazione stipulato pu\u00f2 essere disdetto solo in forma testuale via e-mail. Il recesso ha effetto dal giorno in cui viene ricevuto dalla parte contraente e solo alle condizioni qui specificate.<\/p>\n

4.2 Condizioni di annullamento \/ termini di recesso<\/strong><\/h3>\n

In caso di cancellazione fino a sei settimane prima dell’arrivo, verr\u00e0 addebitato il 40% dell’importo della fattura come tassa di cancellazione. (Esempio: l’arrivo previsto \u00e8 sabato 24.09.2022, sei settimane prima dell’arrivo \u00e8 sabato 13.08.2022, la cancellazione deve pervenire entro le 24:00 del 12.08.2022).<\/p>\n

In caso di cancellazione fino a tre settimane prima dell’arrivo, verr\u00e0 addebitato il 75% dell’importo della fattura come tassa di cancellazione. (Esempio: l’arrivo previsto \u00e8 sabato 24.09.2022, tre settimane prima dell’arrivo \u00e8 sabato 03.09.2022, la cancellazione deve pervenire entro le 24:00 del 02.09.2022).<\/p>\n

In caso di cancellazione entro 3 settimane dall’arrivo, verr\u00e0 addebitato il 100% dell’importo della fattura come tassa di cancellazione. (Esempio: l’arrivo previsto \u00e8 sabato 24.09.2022, tre settimane prima dell’arrivo \u00e8 sabato 03.09.2022, le cancellazioni ricevute dopo il 03.09.2022 dalle ore 0:00 sono ricevute entro 3 settimane prima dell’arrivo).<\/p>\n

Le suddette condizioni di annullamento si applicano per analogia se il contratto viene annullato da RECON ISTRIA. In caso di annullamento del contratto di locazione, i pagamenti in eccesso saranno rimborsati se applicabili.<\/p>\n

4.3 Forza maggiore<\/strong><\/h3>\n

Se il contratto di noleggio stipulato non pu\u00f2 essere adempiuto da RECON ISTRIA per cause di forza maggiore (ad esempio, guerre, disastri naturali, disastri ambientali, epidemie, chiusura delle frontiere, scioperi, ecc.) o se l’adempimento del contratto \u00e8 significativamente impedito a causa di cause di forza maggiore che non potevano essere previste al momento della stipula del contratto, RECON ISTRIA pu\u00f2 risolvere il contratto di noleggio. Poich\u00e9 RECON ISTRIA non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile del verificarsi delle suddette circostanze, le condizioni di annullamento\/recesso disciplinate al punto 4.2 si applicheranno per analogia in caso di forza maggiore.<\/p>\n

5. DIFETTI E RECLAMI ESISTENTI<\/strong><\/h2>\n

Se l’ospite dovesse riscontrare carenze nella pulizia, danni o altri difetti nella villa o avere altre lamentele al momento della presa di possesso della villa, dovr\u00e0 presentare immediatamente un reclamo, ma in ogni caso entro 24 ore. Il reclamo deve essere presentato direttamente a RECON ISTRIA o al suo rappresentante locale in loco.<\/p>\n

L’ospite \u00e8 tenuto a evitare o limitare il verificarsi di un danno in base alle sue possibilit\u00e0 e a contribuire a mantenere il pi\u00f9 basso possibile qualsiasi tipo di perdita per il proprietario.<\/p>\n

In caso di reclami di qualsiasi tipo, l’ospite deve concedere al proprietario un periodo di tempo ragionevole per rimediare al difetto.<\/p>\n

Lasciare la villa prima della scadenza del periodo di affitto concordato e senza preavviso e accordo \u00e8 a rischio e spese dell’ospite, e RECON ISTRIA non si assume alcuna responsabilit\u00e0.<\/p>\n

6. DANNO<\/strong><\/h2>\n

L’ospite si assume l’obbligo di utilizzare con cura la Villa Pietra affittata. L’ospite dovr\u00e0 consegnare la villa nelle condizioni in cui l’ha trovata. L’ospite \u00e8 direttamente responsabile nei confronti di RECON ISTRIA per tutti i danni causati.<\/p>\n

L’ospite dovr\u00e0 informare immediatamente il proprietario del verificarsi di qualsiasi danno alla villa e al terreno circostante la villa durante il periodo di locazione. Prima della partenza dell’ospite e della consegna, l’ospite visiter\u00e0 la villa e la propriet\u00e0 insieme a un rappresentante di RECON ISTRIA.<\/p>\n

A condizione che non siano stati causati danni, RECON ISTRIA rimborser\u00e0 all’ospite il deposito versato. Nel caso in cui siano stati causati dei danni e l’ospite sia assicurato, l’ospite proceder\u00e0 secondo le condizioni assicurative.<\/p>\n

Un ulteriore sforzo di pulizia dovuto a condizioni particolarmente cattive della villa dopo la restituzione da parte dell’ospite a RECON ISTRIA \u00e8 anche inteso come un danno, in modo che RECON ISTRIA possa liquidare questo danno dalla cauzione. In questo senso, anche un ulteriore sforzo di pulizia per rimuovere gli escrementi degli animali domestici viene inteso come un danno. RECON ISTRIA ha il diritto di saldare i costi di pulizia aggiuntivi con il deposito.<\/p>\n

7. GIURISDIZIONE<\/strong><\/h2>\n

Le parti contraenti cercheranno di risolvere eventuali controversie in via amichevole. Il foro competente sar\u00e0 il tribunale localmente competente presso la sede legale di RECON ISTRIA in Croazia, applicando le norme giuridiche croate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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